イチカン ログイン

プライバシーポリシー

合同会社Ichive(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウド型業務管理サービス「イチカン」(以下「本サービス」といいます)および本サービスの紹介サイトにおける個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

  1. 事業者名: 合同会社Ichive
  2. 所在地: 〒930-0876 富山県富山市文京町2-7-1
  3. 代表者: 代表社員 重富一輝
  4. 個人情報の取扱いに関する窓口: contact@ichive.co.jp

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. アカウント情報: 契約者の会社情報(会社名、住所、連絡先、インボイス登録番号等)および利用者の氏名、メールアドレス、パスワード(不可逆的なハッシュ値として保存し、当社もその内容を知ることはできません)、権限設定。
  2. 契約者が登録する業務データに含まれる個人情報: 契約者が本サービスに登録する取引先・案件・申請等のデータには、契約者の取引先担当者等の第三者の個人情報が含まれることがあります。これらの個人データは、個人情報保護法上、契約者から当社への取扱いの委託として当社が取り扱うものであり、当社は本サービスの提供に必要な範囲を超えて利用しません。これらの個人情報に関する利用目的の特定、本人への対応(開示・訂正・利用停止等)は、第一次的には契約者の責任において行われます。
  3. 利用状況に関する情報: ログイン日時、操作ログ(監査ログ)、IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセスログ。
  4. お問い合わせ情報: メール等によるお問い合わせの際にご提供いただく氏名、連絡先、お問い合わせ内容。
  5. Cookie等: 本サービスは、ログイン状態の維持等、サービスの提供に必要な範囲でCookieを使用します。広告配信・行動ターゲティング目的のCookieや第三者のアクセス解析ツールは使用していません。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認、認証およびセキュリティ確保のため
  2. 利用料金の算定および請求のため
  3. 保守、障害対応、サポート対応のため
  4. 本サービスに関する重要なお知らせ(規約変更、メンテナンス、障害等)の通知のため
  5. 本サービスの品質向上・機能改善のための分析のため(個人および契約者を識別できない統計情報として利用します)
  6. 不正利用の検知および防止のため
  7. お問い合わせへの対応のため
  8. 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関等の法令の定める事務への協力の場合

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

  1. サーバーホスティング: 国内データセンター(エックスサーバー株式会社)。データは国内で保管され、外国にある第三者への提供は行いません。
  2. メール送信: 本サービスの通知メールは上記ホスティング事業者のメールサーバーを利用して送信します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じます。

  1. 通信の暗号化(TLS)
  2. パスワードの不可逆ハッシュ化保存、二要素認証機能の提供
  3. 契約者(テナント)単位のデータ分離、利用者ごとの権限管理
  4. 操作の監査ログの記録
  5. 日次バックアップおよび遠隔地への控えの保管
  6. アクセス権限の最小化その他の組織的・技術的安全管理措置

7. 保存期間

  1. 契約者データに含まれる個人情報は、利用契約の終了後90日間保持したのち、稼働中のシステムから復元不能な方法で削除します(バックアップに含まれる複製は、バックアップの保持期間(最長60日)の経過をもって順次消去されます)(利用規約第15条)。
  2. 前項にかかわらず、法令上保存が義務付けられる情報は、当該法令の定める期間保存します。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

  1. 当社が保有する自己の個人情報について、本人は、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。第1項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
  2. 契約者が本サービスに登録した業務データに含まれる第三者の個人情報については、当該契約者にお問い合わせください(当社は委託を受けて取り扱う立場にあるため、契約者の指示に基づき対応します)。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上の表示または電子メールにより周知します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

合同会社Ichive 個人情報お問い合わせ窓口
メール: contact@ichive.co.jp

制定日: 2026年7月17日