イチカン利用規約

本規約は、合同会社Ichiveが提供するクラウド型業務管理サービス「イチカン」の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

1. 本規約は、合同会社Ichive(以下「当社」といいます)が提供するクラウド型業務管理サービス「イチカン」(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
2. 契約者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなします。
3. 当社が本サービスに関して別途定める個別規定・注意事項等は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約の内容が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条(定義)

本規約において、次の各号の用語は当該各号に定める意味を有します。

1. 契約者: 本規約に同意のうえ当社と利用契約を締結した法人または個人事業主(事業として本サービスを利用する者に限ります)
2. 利用契約: 本規約を内容として当社と契約者との間で成立する本サービスの利用に関する契約
3. 利用者: 契約者が本サービスの利用を認め、アカウントを発行した契約者の役員・従業員等
4. 管理者: 契約者に属する利用者のうち、利用者の追加・権限設定・会社設定等の管理権限を有する者
5. 定額プラン: 有効な利用者の数が当社所定の上限人数以下である契約者に適用する、月額定額の料金区分
6. 個別見積プラン: 有効な利用者の数が前号の上限人数を超える契約者その他当社が個別に見積を行う契約者に適用する、当社と契約者とが個別に合意した月額による料金区分
7. 有効な利用者: 本サービスに登録され、管理者によって無効化されていない利用者のアカウント
8. 契約者データ: 契約者または利用者が本サービスに登録・入力・アップロードした一切のデータ(顧客情報、案件情報、見積書・請求書、入金記録、勤怠記録、申請、添付ファイル等を含みます)

第3条(利用契約の成立)

1. 利用契約は、本サービスの利用を希望する者が当社所定の方法により申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。
2. 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社は理由の開示義務を負いません。
   1. 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
   2. 過去に本規約違反等により利用契約を解除されたことがある場合
   3. 第16条(反社会的勢力の排除)に定める表明保証に反する場合
   4. その他当社が利用を適当でないと判断した場合
3. 当社が別途無償の試用期間等を定めた場合、その条件は当社が個別に提示するものとします。

第4条(アカウントの管理)

1. 契約者は、自己の責任においてアカウント(ID・パスワード等の認証情報を含みます)を管理するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、共用させてはなりません。
2. アカウントの管理不十分または第三者の使用等による損害の責任は契約者が負うものとし、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
3. 契約者は、利用者に本規約の内容を遵守させる義務を負い、利用者の行為は契約者の行為とみなします。
4. 契約者は、退職等により本サービスを利用させるべきでない者が生じた場合、遅滞なく当該利用者のアカウントを無効化するものとします。
5. 当社は二要素認証等のセキュリティ機能を提供します。契約者は、自己のセキュリティ方針に応じてこれを利用するものとします。

第5条(利用料金)

1. 本サービスの利用料金は、次のいずれかのプランによる月額(税別)とします。
   1. 定額プラン: 有効な利用者が10名以下の契約者に適用し、月額9,800円とします(利用者の人数・権限にかかわらず定額です)
   2. 個別見積プラン: 有効な利用者が10名を超える契約者その他当社が個別に見積を行う契約者に適用し、当社と契約者とが個別に合意した月額とします
2. 適用されるプランは、各月の初日時点における有効な利用者の数により判定します。月の途中で利用者を追加・無効化した場合、当該変更は翌月分の利用料金から反映され、日割計算は行いません。
3. 定額プランの契約者の有効な利用者が上限人数を超えたときは、当社は契約者に通知のうえ、翌月以降の利用料金について契約者と協議します。協議が整うまでの間は、定額プランの月額を適用します。
4. 当社は、料金を改定することがあります。改定する場合、当社は少なくとも2ヶ月前までに契約者に通知します。現行の料金は本サービスのウェブサイト(料金表)および特定商取引法に基づく表記に掲示します。
5. 契約者は、前各項の利用料金のほか、利用契約の締結に際し、初期費用として200,000円(税別)を支払います。初期費用には、初期設定、データ移行および操作説明の導入支援を含みます。初期費用は、最初の月額利用料金の請求書に合算して請求し、理由のいかんを問わず返金しません。本項は、2026年9月10日以降に締結された利用契約に適用します。

第6条(支払方法)

1. 当社は、毎月1日に当月分の請求書を発行し、契約者に送付(電磁的方法による提供を含みます)します。
2. 契約者は、請求書記載の金額を当月末日までに、当社指定の銀行口座への振込により支払うものとします。振込手数料は契約者の負担とします。
3. 契約者が支払を遅延した場合、契約者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条(利用停止)

1. 当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知・催告することなく、本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。
   1. 利用料金の支払を30日以上遅延した場合
   2. 第8条(禁止事項)に違反した場合
   3. その他本規約に違反した場合
2. 前項の利用停止によって契約者または第三者に生じた損害について、当社は責任を負いません。利用停止期間中の利用料金の支払義務は免除されません。

第8条(禁止事項)

契約者および利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスのサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、不正アクセスまたはこれを試みる行為
4. 本サービスを第三者に再販売、再許諾または利用させる行為(契約者の利用者に利用させる場合を除きます)
5. 本サービスの他の契約者のデータへアクセスを試みる行為
6. 虚偽の情報を登録する行為
7. その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条(契約者データの取扱い)

1. 契約者データに関する権利は、契約者に帰属します。
2. 当社は、次の目的の範囲でのみ契約者データにアクセスし、または取り扱います。
   1. 本サービスの提供、保守、障害対応およびサポート対応
   2. 法令または裁判所・行政機関の適法な要請への対応
   3. 契約者の同意を得た場合の当該同意の範囲内での利用
3. 当社は、本サービスの品質向上・統計分析のため、契約者および個人を識別できない形式に加工した統計情報を作成し、利用することができます。
4. 契約者データに含まれる個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、契約者データに含まれる第三者の個人データの取扱いは、個人情報保護法上の契約者から当社への取扱いの委託として、当社はその安全管理のために必要かつ適切な監督に服します。

第10条(バックアップ)

1. 当社は、契約者データについて1日1回以上のバックアップを取得します。ただし、当社はバックアップからの復元によってもデータが完全に復旧することを保証するものではありません。
2. 契約者は、本サービスのエクスポート機能(CSV出力等)により、自らも契約者データの控えを取得できるものとし、重要なデータについては自己の責任で控えを保管するよう努めるものとします。

第11条(本サービスの変更・中断・廃止)

1. 当社は、契約者への事前通知なく、本サービスの内容・機能を追加・変更することがあります。ただし、契約者に重大な不利益を及ぼす変更については、事前に通知します。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を一時的に中断することができます。
   1. 保守・点検を行う場合(計画的な保守は事前に通知します)
   2. 火災、停電、天災地変、通信障害その他の不可抗力により提供が困難な場合
   3. その他運用上・技術上、中断が必要と当社が判断した場合
3. 当社は、本サービスの全部を廃止する場合、廃止日の3ヶ月前までに契約者に通知します。この場合、契約者は第14条に定めるデータの取得を行うことができます。

第12条(保証の否認)

1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
2. 本サービスは、帳票の作成・保存等に関して電子帳簿保存法・インボイス制度等の法令に対応するための機能を提供しますが、契約者の業務がこれらの法令に適合するか否かの最終的な判断および対応は、契約者の責任において行うものとします。当社は、税務・法務上の適合性を保証するものではありません。

第13条(損害賠償)

1. 当社が契約者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害発生の直前12ヶ月間に当社が当該契約者から現実に受領した利用料金の総額を上限とします。
2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失(第10条に基づき当社が復元できた場合を除きます)その他の間接損害、特別損害について責任を負いません。

第14条(契約期間・解約)

1. 利用契約の契約期間は1ヶ月(暦月)単位とし、期間満了までにいずれかの当事者から終了の意思表示がない限り、同一条件で自動更新されます。最低利用期間は設けません。
2. 契約者は、当社所定の方法により申し出ることで、申出のあった月の末日をもって利用契約を解約できます。既に支払われた、または支払期限が到来した利用料金は、日割精算・返金しません。
3. 契約終了後のデータの取扱いは第15条によります。

第15条(契約終了後のデータの取扱い)

1. 利用契約が終了した場合、当社は契約終了日から90日間、契約者データを保持します。この期間内に限り、契約者は当社に対しデータの一括提供(CSV・帳票控え等の当社所定の形式)を求めることができ、また解約の撤回を申し出ることができます。
2. 前項の期間が経過したとき、当社は稼働中のシステムから契約者データ(ファイルを含みます)を復元不能な方法で削除します。バックアップに含まれる複製は、当社のバックアップ保持期間(最長60日)の経過をもって順次消去されます。削除後のデータについて、当社は一切の責任を負いません。
3. 第1項の期間中であっても、契約者から書面による削除の要請があった場合、当社は速やかに契約者データを削除します。

第16条(反社会的勢力の排除)

1. 契約者および当社は、自己およびその役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証します。
2. 相手方が前項に違反した場合、他方当事者は催告なく直ちに利用契約を解除できます。この場合、解除された当事者に損害が生じても、解除した当事者は責任を負いません。

第17条(当社からの解除)

1. 当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合、催告なく直ちに利用契約を解除できます。
   1. 第7条第1項各号のいずれかに該当し、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されない場合(ただし性質上催告が無意味な場合は催告を要しません)
   2. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産、民事再生、会社更生等の申立てがあった場合
   3. 第16条に違反した場合
2. 解除の場合も、第15条(契約終了後のデータの取扱い)を適用します。ただし、料金滞納中の契約者に対するデータの一括提供は、未払額全額の支払を条件とすることができます。

第18条(規約の変更)

1. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。
   1. 変更が契約者の一般の利益に適合する場合
   2. 変更が契約目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更後の内容および効力発生日を本サービス上の表示または電子メールにより周知します。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第20条(準拠法・管轄)

1. 本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、富山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。